Kiosk Informasi

Kiosk Informasi

Kiosk Informasi 1

Apa itu Kiosk Informasi?

Papan reklame digital ada di sekitar kita, dan kemungkinan besar Anda telah menggunakannya dalam seminggu terakhir. Dari video di pom bensin dan pemrograman pada waiting room sampai kios check-in di bandara-bandara, peta di hotel, rambu digital menghibur dan menginformasikan kepada pelanggan dalam bisnis dengan banyaknya bentuk dan ukuran. Namun bila anda masih bertanya-tanya apa itu kiosk informasi, berikut ini adalah panduan untuk menjelaskan setiap elemen dari alat komunikasi yang satu ini.

Kiosk Informasi 3

Apa itu Kiosk Informasi?

Kiosk informasi adalah tanda elektronik yang digunakan untuk menyampaikan informasi kepada audiens dan pelanggan di dalam toko menggunakan layar proyeksi atau LCD, LED untuk menampilkan video dan grafik yang mendidik, melibatkan, dan menginformasikan ke pemirsa di sekitar. Papan reklame digital bisa dipakai di berbagai titik kontak pelanggan dan aplikasinya hampir tidak ada habisnya. Sebuah bisnis dapat merancang dan memodifikasi kiosk untuk memenuhi kebutuhan unik mereka, tetapi sering digunakan dengan cara berikut.

  • Layar Tampilan Video

Tanda kiosk informasi yang paling umum adalah layar video yang menampilkan informasi melalui teks kustom, video, animasi, dan grafik.

  • Kiosk informasi Interaktif

Dengan kiosk interaktif, pelanggan tidak hanya melihat layar; mereka terlibat dengannya. Tanda tersebut bertindak untuk titik kontak pungunjung yang memungkinkan pengunjung untuk memilih pilihan mengontrol konten dan memasukkan informasi.

  • Papan pencari jalan

Walaupun peta statis tidak menawarkan penyesuaian atau pembaruan waktu real time, papan pencari jalan digital memberikan arahan khusus bagi pengunjung dan menawarkan pemilik bisnis kemampuan untuk merevisi dan mengubah informasi kapan saja.

  • Papan Menu Digital

Tidak aneh lagi untuk restoran-restoran mengatur secara teratur mengubah dan merevisi menu mereka. Dengan adanya papan kiosk ini tentunya pemilik restoran bisa dengan cepat membuat perubahan pada menu mereka sambil menampilkan visual makanan dari restoran mereka yang menarik kepada para pelanggan mereka. Fleksibilitas kiosk memudahkan untuk menggabungkan elemen-elemen ini dan menciptakan pengalaman khusus untuk bisnis dan pelanggan.

Kiosk Informasi 2

Dimana Anda Dapat Menampilkan Kiosk informasi?

Tanda kiosk dapat muncul di semua titik kontak pelanggan yang mungkin dalam bisnis. Titik tersebut akan bervariasi untuk setiap bisnisnya, namun umumnya mencakup lokasi berikut.

  • Di Ruang Tunggu
  • Di Ruang Ujian
  • Di Pintu Masuk Gedung
  • Sekitar Tampilan Produk
  • Dekat Konter Layanan
  • Dekat Jalur Check-Out
  • Di luar Bisnis
  • Di Area Makan

Saat mengidentifikasi tempat di mana anda bisa memakai reklame digital untuk bisnis Anda, anda harus pertimbangkan semua lokasi tempat pelanggan anda akan banyak menghabiskan waktu. Pikirkan tentang bagaimana Anda bisa memakai informasi digital untuk meningkatkan pengalaman mereka di tempat-tempat tersebut.

Apa Manfaat Kiosk informasi?

Manfaat kiosk juga sangat luas dan beragam. Semua itu tergantung pada bagaimana cara anda memilih untuk memakai signage, anda bisa mencapai satu atau beberapa manfaat berikut.

  • Waktu Tunggu yang Dirasakan Berkurang: Ketika papan nama ditempatkan di area tunggu pelanggan atau klien, ini memberikan hiburan yang mengurangi waktu tunggu yang dirasakan.
  • Peningkatan Komunikasi oleh Pelanggan dan Karyawan: Orang menyerap dan mengingat informasi yang diberikan lewat visual lebih baik dibandingkan informasi yang disampaikan lewat teks saja. Memakai metode media digital untuk menyampaikan informasi penting membantu pelanggan dan karyawan mengingat pesan lebih lama.
  • Peningkatan Pendapatan: Berbagi promosi dan spesial, menyoroti produk dan layanan, dan menggunakan ruang signage tambahan untuk menampilkan iklan untuk bisnis yang tidak bersaing adalah cara-cara kiosk dapat meningkatkan pendapatan di bisnis.
  • Modifikasi dan Revisi Konten Mudah: Untuk bisnis yang secara teratur mengubah penawaran layanan mereka atau memperbarui item menu mereka, kiosk menyediakan cara yang terjangkau dan sederhana untuk segera memperbarui informasi. Ini dapat menghemat biaya untuk terus-menerus memesan tanda-tanda baru.
  • Penampilan Modern Mengesankan: Bisnis harus terus berkembang untuk mengikuti atau menggantikan pesaingnya. Dengan reklame digital dalam bisnis, anda menempatkan satu langkah modern ke depan dan menunjukkan kepada pelanggan anda bahwa anda peduli untuk mengikuti teknologi terbaru dan menyediakan alat terbaik untuk melayani mereka.

Untuk mendapatkan manfaat yang maksimal dari reklame digital, pertimbangkan lagi tujuan anda (meningkatkan penjualan, memberikan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dll.) kemudian mengidentifikasi bagaimana reklame digital dapat digunakan untuk mencapai tujuan tersebut.